你知道吗？最近WhatsApp又来搞事情了！是的，你没听错，那个我们每天离不开的聊天神器——WhatsApp，它又要在收费上玩出新花样了。这不，我刚刚在网上溜达了一圈，发现了一大堆关于WhatsApp收费的新规，简直让人眼花缭乱。今天，我就来给你好好捋一捋，让你对这些新规有个清晰的认识。
一、免费对话福利大缩水，商家们要哭晕在厕所？
还记得之前那个每个月1000条免费的商家发起的营销对话福利吗？现在，它要和我们说再见了！是的，你没听错，从2023年6月1日起，这个福利就要取消啦。这意味着，如果你是商家，想要通过WhatsApp Business API（WABA）来和客户聊天，每个月就要为超过1000条对话付费了。
不过，别急，官方也说了，企业还是可以继续试用WhatsApp Business开放平台，每月可收到1000个由用户发起的免费对话。也就是说，如果客户主动来找你聊天，你就可以免费回复他们。但是，如果你主动去发起对话，那可就要收费了哦。
二、计费规则更复杂，四种对话类型让你眼花缭乱
以前，WhatsApp的计费规则很简单，就是按照对话的数量来收费。现在，官方把对话类型分成了四种，分别是：
1. 效用对话：促成商定的某个具体请求或交易，或向客户提供与进行中的交易相关的最新信息，包括售后通知和定期账单。
2. 身份验证对话：使商家可以使用一次性密码验证用户身份，可能会在登录过程的多个步骤中出现。
3. 营销对话：由Marketing类型的消息模板开启的会话。
4. 服务对话：由用户主动发起的会话，而原先商家发起的会话被分为3种类型。
每种对话类型都有自己独特的计费规则，而且还会根据客户所在区域来综合计费。这可真是让人头都大了。
三、群发信息不再免费，外贸人要如何应对？
以前，WhatsApp Business API最大的优势就是可以批量群发信息，这对于外贸人来说，简直就是福音。但是现在，这个福利也要取消了。这意味着，如果你想要通过WhatsApp来批量发送营销信息，每个月就要为超过1000条对话付费了。
这对于很多外贸人来说，无疑是一个巨大的打击。毕竟，WhatsApp在跨境电商领域可是有着举足轻重的地位。但是，生活总是要继续，外贸人们，你们准备好了吗？
四、新规背后的原因，是为了更好地服务用户？
WhatsApp这次收费新规的出台，背后肯定有着它的原因。官方表示，这是为了更好地服务用户，提高用户体验。但是，对于广大用户和商家来说，这无疑是一个挑战。
有人认为，这是WhatsApp为了盈利而采取的措施。也有人认为，这是为了打击垃圾信息，净化聊天环境。不管怎样，新规已经出台，我们只能接受。
五、如何应对新规，外贸人可以这样做
面对新的收费规则，外贸人们可以采取以下措施来应对：
1. 优化对话内容：尽量减少不必要的对话，提高对话的效率。
2. 合理规划营销活动：在发送营销信息时，要考虑对话的收费问题，避免浪费。
3. 寻找替代方案：可以考虑使用其他聊天工具，如Telegram、WeChat等。
WhatsApp的新收费规则对于我们来说，既是挑战，也是机遇。只要我们能够灵活应对，相信我们一定能够找到适合自己的解决方案。