作为一名数字货币投资者，使用imtoken钱包是非常常见的。然而，有时候我们可能会遇到imtoken无法收到币的问题。这种情况下，我们应该如何处理呢？
首先，我们需要确认一下自己的网络连接是否正常。因为imtoken需要联网才能进行交易操作，所以如果网络不稳定或者断网了，那么就无法收到币。可以尝试切换网络环境或者重新连接Wi-Fi，看看问题是否得以解决。
其次，我们还需要检查一下自己的imtoken钱包是否已经升级到最新版本。有时候旧版本的钱包可能存在一些bug或者兼容性问题，导致无法正常收取数字货币。可以去应用商店或者官方网站下载最新版的imtoken钱包，并进行安装更新。
另外，我们还需要确认一下交易是否已经成功完成。有时候我们可能在imtoken中发送了交易请求，但是对方并没有及时确认或者处理这笔交易，导致我们无法收到币。可以联系对方确认一下交易状态，并咨询他们是否已经处理了你的交易请求。
如果以上方法都没有解决问题，那么就需要考虑联系imtoken的客服团队寻求帮助了。imtoken有专业的客服团队，他们可以帮助我们解决各种钱包相关的问题。可以通过imtoken官方网站或者官方社交媒体平台找到他们的联系方式，并向他们咨询具体的问题。
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