小编最近接到了很多用户的反馈，说自己的imtoken币不见了。这让小编也感到非常困惑，因为imtoken作为一款安全可靠的数字货币钱包，一直以来都备受用户的信任。
经过进一步了解，小编发现很多用户在使用imtoken时犯了一个常见的错误——忘记备份助记词。助记词是恢复钱包的重要凭证，如果用户没有妥善保管好助记词，就有可能导致资产丢失。
其实，imtoken团队一直在强调备份助记词的重要性，并提供了多种方式进行备份，比如通过纸质记录、密码管理器等。然而，由于用户对于数字货币的安全意识还不够强烈，很多人对备份助记词这个环节容易疏忽大意。
另外，小编还发现一些用户在使用imtoken时被钓鱼网站或恶意软件攻击，导致资产被盗。这些钓鱼网站通常通过仿制imtoken官网的方式引诱用户输入助记词或私钥，并利用这些信息窃取用户的资产。而某些恶意软件则会在用户手机上安装键盘记录器等恶意程序，窃取用户的敏感信息。
对于这些情况，imtoken团队也一直在积极应对。他们加强了安全防护措施，提供了双重验证、指纹识别等功能，以确保用户的资产安全。同时，imtoken也提醒用户要保持警惕。