imtoken有没有客服-IMToken 钱包 APP 无真人客服,用户体验差,问题难解决

5G系统之家

哎呀,说到IMToken,我这心里就一肚子火!你说说,现在哪个APP没有个客服啊?我碰到问题了,想找个真人问问,结果呢?转了一圈又一圈,连个客服的影子都没见着!

我记得上次,我那个钱包突然登录不了了,心里那个急啊!想着赶紧找客服解决一下,结果翻遍了整个APP,除了机器人回复,啥也没有。我试着给他们的邮箱发了个邮件,等了两天,回复倒是来了,但那叫一个官方啊,根本没解决我的实际问题!

还有一次,我想提现,结果操作半天都不成功,心里那叫一个焦虑。想找客服问问具体怎么操作,结果还是一样,除了自动回复,啥也没有。我真的是服了,这么大的一个钱包APP,连个活人客服都没有,这用户体验能好到哪去?

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我知道,可能有人会说,可以用社区啊,可以用论坛啊。但说真的,那些地方乱七八糟的,信息又多又杂,我一个小白用户,根本不知道该信。

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