对于使用imToken钱包的用户来说，忘记密码和助记词是一个常见且棘手的问题。当你忘记了密码或助记词时，可能会陷入困境，但不用担心，下面我将为你介绍解决这一问题的方法。
首先，针对忘记密码的情况，你可以尝试通过imToken钱包提供的“找回密码”功能来重设新密码。在登录界面点击“找回密码”，按照提示输入相关信息，完成身份验证后即可设置新密码。如果无法通过该方式找回密码，建议及时联系imToken官方客服寻求帮助。
其次，对于忘记助记词的情况，助记词是恢复钱包的重要凭证。如果你遗忘了助记词，首先应该确认是否有备份或记录在其他安全地方。如果没有备份，也可以尝试通过钱包内的一些设置来导出或查看助记词。另外，imToken团队也提供了在线客服支持，在遇到困难时可以向他们求助。
此外，在日常使用中建议定期备份好助记词，并保存在安全、隐秘的地方。避免将助记词存储在联网设备或云端，以防被黑客攻击。
总之，在面对imToken忘记密码和助记词问题时，保持冷静并及时采取有效措施是非常重要的。希望以上方法能帮助到遇到这一问题的用户，并提醒大家加强信息安全意识。
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